Хамство +2

Вот скажите как реагировать на хамство? Если сталкиваешься с ним на работе? Нужно делать вид, что ты этого не замечаешь? Нужно не отвечать на него? Я такой человек, если мне что-то не нравиться говорю в лицо, поэтому сталкиваясь с хамством трудно себя контролировать, я начинаю заводиться и даже вести себя так же по хамски. Мне это очень не нравиться, но такое ощущение, что люди только так могут что-то понять. А самой хамкой быть не хочу....